CRM entwickeln lassen · Custom Software · Frankfurt

Ein CRM, das deinen Prozess
abbildet — nicht andersrum.

HubSpot, Salesforce, Pipedrive — alle gebaut für einen Durchschnittsprozess, der deiner nicht ist. Wenn du mehr Zeit damit verbringst, dein CRM zu umgehen als zu nutzen, ist es das falsche Tool. Das richtige wird gebaut.

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Was du bekommst

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Vertriebspipeline nach deinem Prozess
Stages, Felder, Regeln — exakt so, wie dein Vertrieb tatsächlich arbeitet.
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Automatisierte Lead-Verarbeitung
Leads kommen rein, werden gescort, angereichert und dem richtigen Bearbeiter zugewiesen.
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Rollenbasierter Zugriff
Jeder sieht, was er sehen soll — Vertriebler nur ihre Leads, Manager das große Bild.
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DSGVO-konforme Datenhaltung
Consent-Tracking, Opt-In-Flows, Löschfristen — rechtssicher von Anfang an eingebaut.
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Reporting & Dashboard
Die Kennzahlen, die dein Business wirklich braucht — keine generischen Standardberichte.
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Integration in bestehende Tools
E-Mail, Kalender, Buchhaltung, Telefonie — das CRM spricht mit dem, was schon da ist.

Live-Beispiel

CRM-Plattform · Solar-Vertrieb · Multi-Tenant
Mehrere Vertriebsteams, eine Plattform — rollenbasiert, automatisiert, DSGVO-konform

Gebaut für Solar-Vertrieb mit Multi-Tenant-Architektur: jedes Team sieht nur seine Daten, KI-Scoring bewertet jeden Lead automatisch, Voice-Agents übernehmen ausgehende Erstanrufe, und PDF-Angebote werden on-demand generiert — alles ohne manuellen Eingriff.

Häufige Fragen

Warum ein individuelles CRM statt Salesforce oder HubSpot?

Standard-CRMs sind auf generische Vertriebsprozesse optimiert. Ein Custom-CRM folgt exakt deinem Prozess – keine ungenutzten Felder, kein teures Abo für Funktionen, die du nie brauchst, keine erzwungenen Workflows. Besonders für spezialisierte Branchen oder ungewöhnliche Vertriebsstrukturen ist der Unterschied erheblich.

Welche Daten und Prozesse kann ein Custom CRM abbilden?

Kontakt- und Firmenmanagement, Verkaufspipelines mit beliebigen Stufen, automatische Lead-Zuweisung, Aktivitätshistorie, E-Mail-Integration, Dokument-Generierung, Reporting und Datenbankanbindungen an externe Systeme. Der Scope wird gemeinsam definiert.

Lässt sich das CRM in bestehende Tools integrieren?

Ja. Typische Integrationen: E-Mail-Provider (SMTP, SendGrid), Kalender (Google, Outlook), Telefonie, Buchhaltungssoftware, ERP-Systeme und externe Datenquellen. Alles, das eine API hat, lässt sich anschließen.

Wie lange dauert die Entwicklung eines CRM-Systems?

Ein funktionsfähiges CRM mit Kernfunktionen (Kontakte, Pipeline, Aktivitäten, Reporting) ist in 4–8 Wochen fertig. Komplexere Systeme mit Workflow-Engine und Integrationen brauchen 8–16 Wochen. Du bekommst nach der Anforderungsanalyse einen verbindlichen Zeitplan.

Was kostet ein maßgeschneidertes CRM?

Einfache CRM-Systeme starten bei ca. 5.000 €. Vollständige Lösungen mit Integrationen, Automatisierungen und Admin-Panel liegen zwischen 10.000 und 30.000 €. Gegenüber jahrelangen SaaS-Abonnements rechnen sich Custom-Lösungen oft innerhalb von 2–3 Jahren.

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